تحدّث إلى مستشار
حتى قبل أن تشتري أي شيء. وإذا كانت الإجابة أنك لا تحتاج إلينا، فتلك هي الإجابة التي ستحصل عليها.
قبل أن تراسلنا
أمران يوفّران الوقت على الجميع. أولاً، مرّر جواز سفرك عبر أداة التحقق من الأهلية — فهي تجيب عن معظم الأسئلة بنقرة واحدة. ثانياً، إذا كان سؤالك عن رفض أو إدانة أو تجاوز إقامة، فاذكر ذلك في السطر الأول. فهذه الحالات تُحال مباشرة إلى مستشار أول.
إذا كنت في المطار الآن
لا تنتظرنا. قدّم مباشرة عبر تطبيق ETA الرسمي أو GOV.UK — فهو أسرع مسار موجود ولن تدفع رسومنا. وعُد إلينا في المرة القادمة.